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De Autónomo a Sociedad y viceversa #RelanzaTe con @ViaAsesores en @Radio_Emprende #ViaDiario Cap059

Una de las grandes dudas de cualquier persona que quiere establecerse por libre es la forma jurídica en la que establecerse. ¿Me hago autónomo? ¿Sociedad? ¿Y qué tipo de sociedad?

La elección de la forma jurídica de nuestra empresa es de importancia capital, hay que valorar pros y contras de cada una para decidir de forma óptima, aunque tenemos que ser conscientes que esa decisión no tiene por que ser para siempre..

En ‘Relanza tu negocio’, Fernando Zaplana explica los pros y contras de cada uno de estos sistemas y si tienes dudas, puedes contactar con Vía Asesores, resolveremos tus dudas

Discapacidad, integración y emprendimiento con @Emprende_2020 en #EmprenderFacil #EmpF301 #ViaDiario Cap058

Comenzamos 3ª temporada en Emprender Facil de Cope Murcia, nuevas secciones y mucha Radio del Autoempleo.

Sabías que es Inspiration Day de Womenalia.com?

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Y Emprende2020 es nuestra referencia de la semana, hablamos de discapacidad, integración y emprendimiento social.

Para terminar, Excusas para no autoemplearse basadas en el libro No busques trabajo de Risto Mejide y por supuesto, si dejas de tener excusas y decides autoemplearte, cuenta con Vía Asesores, te daremos el mejor asesoramiento y la primera consulta no te costará nada, contacta con nosotros 

Quieres escuchar el programa? Aquí tienes el enlace al podcast en el canal Ivoox de Emprender es Fácil

¿Necesita tu negocio una aplicación móvil? #RelanzaTe con @MurciaSMenRed en @Radio_Emprende #ViaDiario Cap056

¿Necesitamos invertir en una aplicación móvil? Esa es una buena pregunta que debemos hacernos. Queremos llegar a nuestros clientes a través de ese elemento que forma parte de su vida cotidiana, el Smartphone. Además, cada vez consumimos más y más contenidos a través de él, con lo cual que nuestros futuros clientes tengan fácil acceso a nuestros servicios usando un teléfono móvil no es algo disparatado, todo lo contrario, está a la vanguardia.

Aun así se puede tener un diseño responsive de nuestra web para que sea accesible desde todos los dispositivos móviles, es decir, desde tabletas y teléfonos inteligentes.  Esto último es mucho más fácil de lograr si no estamos seguros de si una app es lo que necesitamos.

De momento, lo que te recomendamos es que escuches al experto, es decir, a Fernando Zaplana que seguro que te aclara tus dudas.

No te quedes con preguntas sin resolver, llámanos.BotonContacto400

Mantenimiento informático: Lo necesitas más de lo que crees #RelanzaTe con @MurciaSMenRed en @Radio_Emprende #ViaDiario Cap053

Muchas veces no nos acordamos de esa herramienta con la que trabajamos, sino a diario, muy a menudo: el ordenador. Hazte esta pregunta, ¿Está el equipo informático de tu empresa optimizado?.  Quizás pienses que sí, que lo suficiente y así marcha bien, que no es tan importante. Permíteme entonces que te diga que estás en un error.

Por ejemplo, imaginemos que un día, por causas que desconocemos, el ordenador no quiere arrancar. Cunde el pánico porque tenemos información imprescindible en él. Entonces llamamos al servicio técnico y nos dice que la solución es formatear y perder toda la información. En ese momento se nos cae el cielo y nos lamentamos.

Rebobinemos y tomemos precauciones. ¿De qué modo no perderemos la información? Con una copia de seguridad. Así nos aseguramos de tener a salvo nuestros datos. Y para proteger los equipos, un buen antivirus, actualizaciones puntuales… y los siguientes consejos que te trae Fernando Zaplana te ayudarán a ahorrarte más de un dolor de cabeza. Escucha la voz del experto.

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Sé precavido al crear tu tienda online #RelanzaTe con @MurciaSMenRed en @Radio_Emprende #ViaDiario Cap052

Si tienes un negocio de venta de productos o servicios y estas notando que decrecen tus ventas, quizás estés barajando abrir una tienda online ya que es un nuevo medio que te puede dar entrada a un nuevo mercado. Sin duda estás en lo cierto, pero debes tener en cuenta una serie de advertencias. Para ello vamos a realizar un viaje por la compra que realiza un cliente online para indicar ciertas precauciones y así evitar pagar la novatada.

El usuario llega a tu tienda online y ve un producto que le gusta y con el precio marcado, lo añade a la cesta, pero a la hora de pagar le sube mucho el precio porque se le añade el IVA, costes de gestión y gastos de envío. ¿Qué puede suceder? Pérdida de un potencial cliente y una reclamación. Mejor poner desde el principio el coste final. Además, antes de finalizar la compra, el cliente deberá recibir toda la información acerca de la garantía y depósitos a efectuar, si existieran.

Ahora, le llega el producto a casa al cliente y está descontento. Entonces lo que hará será buscar el teléfono de atención al cliente para poder efectuar una devolución. En ese caso el teléfono debe ser fácil de encontrar y debe indicar el coste del mismo, el cual no podrá superar la tarifa básica para este tipo de servicios. En cuanto a la devolución, sé precavido en este punto y facilita previamente la información de cómo realizarla, en qué plazo y que coste puede tener para el cliente.  Si no está todo bien indicado, tú podrías asumir esos cargos.

Pero si aun así el cliente no ha quedado nada satisfecho (algo que esperamos que no pase) y pone una reclamación. Atento a la respuesta a la misma, el plazo máximo establecido es de un mes, aunque es recomendable que respondas cuanto antes para evitar así que se enfade aún más y hable mal de ti por doquier.   Además si esa queja no está infundada, puedes recibir una sanción por incumplir con la normativa de comercio que sigue vigente en internet.

En conclusión, abrirte a internet puede acercarte a nuevos clientes, aunque debes ser precavido para poder sacar el máximo rendimiento a tu tienda online.  Así lo explica Fernando Zaplana en este nuevo espacio de Radio Emprende.

Si quieres iniciar tu tienda online y necesitas asesoramiento, contáctanos. BotonContacto400

Imagen de Dean Meyers

Innova aplicando el ‘Design thinking’ a tu negocio #RelanzaTe con @MurciaSMenRed en @Radio_Emprende #ViaDiario Cap048

Añadimos un nuevo término a nuestro vocabulario empresarial. Design Thinking ¿Qué es? Se trata de innovación desde otro punto de vista. Desde el punto de vista del cliente. ‘Design thinking’ se traduce como ‘Pensamiento de diseño’ y nace de la forma en la que trabajan los diseñadores de producto . Consiste en solucionar las necesidades de las personas generando ideas innovadoras que suponen una nueva oportunidad en el mercado.

Como nos gusta remarcar, no es necesario ser una gran empresa para poner en marcha estas técnicas. Aunque si deberías prestar atención a estos pasos fundamentales.

1.- Empatizar. Es necesario conocer a tus usuarios, a tus clientes, y preocuparte de sus vidas. Observa, involúcrate, mira y escucha.
2.- Definir. Localizar el problema es la única manera de crear la solución correcta. Enfocar, inspirar, generar criterios, capturar mente y corazón del cliente, y resolver sus problemas.
3.- Idear. Descubrir todas las posibilidades de satisfacer esa necesidad. Pensar soluciones obvias y aprovechar distintas visiones para descubrir áreas inesperadas.
4.- Crear prototipos. Construye para pensar y evalúa para aprender. Crear para equivocarse y considerar otras alternativas.
5.- Evaluar. Aprender de los usuarios y las posibles soluciones.

El experto de Vía Asesores, Fernando Zaplana explica más en profundidad estos cinco puntos.

Si tras escuchar el podcast de Radio Emprende te quedan dudas, estamos a tu disposición. BotonContacto400